Tijdens mijn wekelijkse routine van het doorspitten van alle abonnementen was het vandaag de beurt aan Vodafone. Daar heb ik toch wel echt iets heel vreemds gevonden. Zoals de vrouw van de klantenservice het noemde: ‘een beetje merkwaardig‘. Nou, daar had ze min of meer wel gelijk in, maar het was nog zacht uitgedrukt.

Onder de loep

Vodafone heeft 3 verschillende abonnementen: ‘Vodafone Scherp’, ‘Vodafone Bel + Sms’ en ‘Vodafone Bel + Sms + internet’ , opzich een mooie constructie. Maar ik moet wel zeggen dat deze constructie met al die verschillende blox en bundels er niet echt duidelijker op wortdt.

Toen ik eens goed naar ’Vodafone Scherp’ aan het kijken was (bij ’Vodafone Scherp’ zit standaard alleen belminuten) viel me ineens iets op. Dat is dat Scherp een zeer goedkoop sim only abonnement is in vergelijking met de ’Vodafone Bel + Sms’ en ‘Vodafone Bel + Sms + internet’. Als je namelijk los smsjes bij het Scherp abonnement neemt, ben je veel voordeliger uit als bij het ’Vodafone Bel + Sms’ abonnement.

Maar hoe zit het als je er internet bij wilt hebben?

Daar begint precies het grappige! je kunt inderdaad internet nemen bij Vodafone Scherp en dat kost € 9,50 voor 100 mb. Dat is best prijzig, maar oké je krijgt er snel internet voor, En als je weinig gebruik maakt van het internet is dat toch geen probleem? Het is dus zo dat zelfs als je veel gebruik maakt van internet dat geen probleem is, want buiten de bundel betaal je namelijk per mb 5 cent!

Ik hoor je denken: is dat zo vreemd dan?

Het is ongebruikelijk! Want dat betekend namelijk dat buiten je bundel internetten goedkoper is als binnen. Binnen de bundel betaal je namelijk 9,5 ct per mb  (100 mb : € 9,50 = 9.5 ct per mb) en buiten de bundel is het dus 5 ct.

Conclusie: ‘Dan nemen we geen bundel! Toch?’

Dat is wat ik dacht, maar daar sloeg ik toch even de plank mis. Want met dit verhaal belde ik dus de klantenservice van Vodafone. En leg daar legde ik een mevrouw van de helpdesk haarfijn het hele verhaal uit. Alleen geloofde zij mij niet!  Nadat ik naar haar de link stuurde waarin deze info staat, ging ze navraag doen. Maar het enige dat ze me kon zeggen, was dat het inderdaad vreemd is. Ik vroeg haar of het slimmer was om geen bundel te nemen. Maar dit was volgens haar geen goed idee (gelukkig zitten die telecom providers simpel in elkaar…). Want als ik geen internet bundel zou nemen,  zou ik buiten mijn bundel internetten. En zonder bundel kost dat blijkbaar 75 ct per 15 minuiten?! En of ik 1 min of 15 min internet,  het zou me altijd 75 ct kosten er word dus afgerond op een kwartier (dat is goed de moeite…).

Uiteindelijke conclusie

Neem een ‘Vodafone Scherp Internet Basis‘ bundel dan is het internetten buiten je bundel voordelig! Kan het nog krommer?  Het is opzich een mooie manier vindt ik zelf, maar ze hebben het in ieder geval lekker vaag gedaan.

Bewijs

Mochten ze het ooit op de website aanpassen, dan is hier even mooi een foto als bewijs .

Vodafone Scherp, Bel+SMS, Bel+SMS+Web SIM Only

Vodafone Sim Only Abonnement

Hi Internet Basis, Internet Extra en Internet Extreem

Vodafone introduceert nieuwe abonnementen per 1 augustus

Tags: Internet, mobiel internet, Vodafone

Dit artikel is geplaatst op 21-04-2011 rond de klok van 18:18. Dit artikel staat in de volgende categorieën; Vodafone. Als je de reacties op deze post wilt volgen kan dat door middel van deze RSS 2.0 feed. Je kan je mening geven, of een link plaatsen naar dit artikel van je eigen site.