Simpel
Simpel abonnementen zijn één van de goedkoopste van Nederland!
Je kunt bij Simpel een abonnement afsluiten vanaf 2,50 per maand. Voor deze 2,50 kun je 100 minuten bellen. Je kunt er dan zelf nog zoveel sms’jes ( 2,50 per 100 sms’jes ) een zoveel data om te internetten ( 2,50 per 10 mb ) aan toevoegen als je zelf wilt. Als je een abonnement afsluit bij Simpel heeft deze een loop tijd van 2 jaar of langer als je dat wilt.
Simpel doet geen BKR check. Simpel geeft de mogelijkheid je sim only abonnement eenvoudig aan te passen als je behoeftes wijzigen in de loop van het jaar (simpel staat alleen upgraden toe). Simpel maakt gebruik van het T-Mobiel netwerk.
Lees ook eens: Waarom Simpel?
Overige informatie:
Met het Simpel belplafond heb je controle op je maandelijkse kosten, je kunt het plafond instellen vanaf € 15, wanneer de kosten op 90% van het sim only plafond zitten wordt je d.m.v. van een sms daarover op de hoogte gebracht.
Deze functionaliteit is ideaal voor ouders die graag controle over het belgedrag van de kinderen willen hebben.
- Belkosten buiten bundel € 0,30 min/sms
- Belminuten worden op gehele minuten afgerond (61sec wordt 2 min)
- Nummer behoud mogelijk € 9
- Administratie kosten zijn €15,00
- Bel/sms tegoed 1 maand geldig
- Bellen in het buitenland mogelijk, na 2 mnd (kan ook meteen na betalen voorschot)
Waarom Simpel?
Geen BKR check bij simpel
Simpel aanpassingen
Simpel goede en slechte ervaringen
Internet werkt nog niet op mijn BB.9300 Bij het stappenplan van Simpel loop ik vast bij “choose your device firmware” De versie van mijn BB komt daar niet op voor. Verder kan ik op mijn toestel geen “bestanden importeren” vinden. Ook niet onder “toepassingen” Kan iemand mij zeggen hoe ik internet moet installeren op mijn BB?
Prima te werken met BB en SIMPEL. Je kunt inderdaad niet pingen maar Whatsapp werkt prima, mits je de instellingen correct hebt staan:
In het toestel, ga via Opties, Geavanceerde opties naar TCP/IP.
Bij APN-instellingen ingeschakeld, zet een vinkje.
Bij APN, voer internet.access.nl in.
Druk op de menu-toets en kies Opslaan
Bovenstaande heb ik van de Simpel site vandaan. Daarin wordt ook aangegeven hoe je kunt surfen met MiniOpera op je BB. Heb een dood simpel 5 euro abo (bellen + data) en ben na 1 dag helemaal tevreden over SIMPEL.
Ja BEDANKT .
Ja en ik gaf toch ANTWOORD?
Misschien met extra handige informatie..
Dan is het aan jou wat je er mee doet.
Groetjes =)
Hoi aylin, het was maar een VRAAG. Bedankt
Hallo,
Ik heb een samsung galaxy s2 en wilde simpel internet dus downloaden. Kreeg een sms met daarin een ‘download’ link, maar ik kan daar dus niet op klikken. Ik wil wel gebruiken maken van GPRS als ik onderweg ben naar school. Wat moet ik doen? Is mijn telefoon té nieuw voor Simpel?
Hoi Noura,
Wil je heel graag Simpel dan? Telfort is namelijk ook goedkoop, wel iets duurder dan
simpel maar dan heb je wel bb internet en goede service.
Als je dan toch simpel neemt, en je wilt op wifi, dan moet je bij instellingen -> gegevensverbinding uit zetten.
Moet ik je er nogsteeds op wijzen dat je NIET kunt pingen, omdat je daarvoor een blackberry abonnement voor nodig hebt.
Mvg, Aylin
Hallo weer met Noura,
Ik zie hier dat ik echt geen BB met simpel moet combineren, maar kan ik dit misschien dan doen? Ik neem gwn een abbo bij simpel ZONDER internet, en dan ga ik thuis gwn op wifi. Maar alleen ben ik bang dat dat misschien van mijn beltegoed afgaat, kan iemand me daarmee helpen?
Gr
NEEM NOOOOIT EEN ABONNEMENT BIJ SIMPEL!
Ik heb een poos geleden zonder na te denken een abonnement genomen.
Die zou ik in ontvangst nemen nadat ze mijn betaling hadden ontvangen.
Rond de 15e zouden ze het van mijn bankrekening afschrijven en het was rond de 3e van de maand op dat moment.
29ste had ik nogsteeds geen afschrijving en de volgende maand (Juli) 1ste schreef ziekenfonds een bedrag van mijn rekening, waardoor Simpel blijkbaar TOEN pas probeerde geld af te schrijven ( ik ben een jonge studente dus veel inkomen heb ik niet )
Vervolgens de hele maand niets gehoord van Simpel, geen brief, geen mail.
Begin september was ik op vakantie en was mijn email aan het checken, zie ik een dreigmail van Simpel dat ze mijn zaak naar een incasso bureau overdragen tenzij ik een bedrag van 69 euro overmaak.
Mooi niet, ik heb ze een mail gestuurd dat ik er van af zie. Wat een zooitje ongeregeld.
Ik zou lekker sim only bij Telfort nemen of bij youfiny <– ik weet niet of je het zo schrijft maar goede kwaliteit en hele goede klantenservice
Ik weet ook dat er mensen zijn die nog niets te klagen hebben, maar ook die zullen ooit de klantenservice moeten bellen en dan inzien dat ze een fout hebben gemaakt.
Ik ben woedend omdat ik een rekening heb terwijl hun dingen zeggen, niet nakomen, en de kosten op mij schuiven.. mooi niet. Heb een goede advocaat dus ik sta klaar.
En voor de blackberry gebruikers, simpel heeft geen blackberry service dus je blackberry zou je niet kunnen gebruiken met een Simpel abo. Dus geen ping of apps.
Hoop dat iedereen hier van leert. En die Anna die voor Simpel advies geeft, ik hoop dat je ontslagen wordt, je weet helemaal geen goede antwoorden te geven..
Beste Johan,
Dank u wel
, Weet u dan misschien dan ander abbo voor een BB die goed is ..?
Groet Nora
Ik heb ook slechte ervaringen met BB en vooral met die k toko Simpel.
sluit me aan bij de vorige niet doen. zonde van je BB. T-Mobile iets duurder maar doet het wel goed
Youp van het Hek zou zich hier ook eens druk om mogen maken. T-mobile in het gareel nu Simpel nog. Kom op René Froger zet je nu ook eens in voor de gebruikers van simpel, laten we deze ellende door etteren.
GOEDKOOP is DUURKOOP zo simpel is het…
Sluit GEEN BlackBerry abonnement af bij Simpel.
Het is heel Simpel het werkt niet.
Er wordt maar een geelte verteld, een half jaartje geleden stond alle info over de BB verstopt in de kleine lettertjes.
Eenmaal Abo afgeloten en Simpel van je abo afkomen doe je nooit meer. Je hangt heel simpel in het pak voor het volle periode. Nul coulance met de situatie, nul begrip.
Simpel niet doen.
Helpdesk is nog simpeler, geen fatsoensnormen. Bel je schor naar de Helpdek, want daar luisteren ze toch niet naar je
Beste Noura,
Whatsapp en de meeste apps en app world werken wel, net als internet via Opera Mini als internet browser. Je moet wel een internet abonnement erbij afsluiten.
De diensten van blackberry zelf (BB ping en BB explorer bijvoorbeeld) werken niet.
Hiervoor heb je een apart BB abonnement nodig die simpel niet levert.
Groetjes, Johan.
Hallo, ik wil graag een abbo van simpel voor mn BB , maar ik hoor dus dat het helemaal niet werkt met apps en met whats-app. Dus de gene die simpel hebben met een BB kunnen die mij misschien advies geven??? Groet noura
Hallo Noura
Ik zou het niet bij Simpel doen hoor.
Als je geen slechte registratie heb bij BKR of dat ander bedrijf die in de gaten houdt wie wel of niet een slechte notering heeft, dan zou ik voor een ander provider gaan!
Dat is mijn raad! (vooral als je kijkt dat je 2 jaar aan die mensen van Simpel vastzit)
Groetjes,
Ik
Nee, met blackberry en een simpel abo kan je niet pingen!
Hiervoor heb je een apart Blackberry abo nodig, welke ze bij simpel niet hebben. Al beweren ze simpelweg wel dat het gaat zodra je internet neemt, zodra als je het abo hebt afgesloten en het werkt niet (zowel pingen als gewoon internet via explorer, opera mini word nu als alternatief aanbevolen) geven ze niet thuis en zit je er voor de rest van je looptijd aan vast.
Simpelweg dingen verzwijgen heet dat door medewerkers die alleen werken om simpel iemands geld afhandig te maken…
Mijn abo loopt met een paar maand af, en dan ben ik echt weg. Dan maar naar een duurder abo bij een provider die simpelweg wel weet hoe kantenservice werkt en die afspraken na komt!
Hey! Ik denk eraan om een abo te nemen op simpel , ik heb een blackberry maar als ik deze abo neem kan ik dan pingen etc? En ik zie hier veel slechte reactie’s, misschien weet iemand dan wel een ‘goede’?
aub graag antwoord
Vind Simpel echt slecht hoor. Bellen en smssen is goed, maar Twitter weigert hij op elk front, geen enkele app werkt. Gewoon slecht dus! Nooit, maar dan ook nooit daar een abbo nemen!!
jaja, zo SIMPEL!
Heb net 3 abo’s afgesloten, 1 bij MTV, 1 bij HI , en de laatste bij SIMPEL.
De eerste 2 waren met gratis toestel, waarvan een blackberry en een samsung galaxy.
Bij SIMPEL enkel een kaartje aangevraagd.
MTV, alles was 2 dagen later perfect in orde.
HI terplekke bij de winkel, direct in orde.
SIMPEL………….wacht simpel nog steeds op mijn kaartje terwijl bedrag al afgeschreven is…………….. grrrrrrrrrrrrrr
Simpel is niet zo Simpel hoor en de Klantenservice Medewerkers die zij aan de telefoon hebben zijn geen professional (alhoewel ik wel moet aangeven dan ik 1 keer een dame aan de lijn had die wel haar best deed)
Maar om terug te komen op dit gedraai van Simpel.
een paar Simpele punten waardoor SIMPEL minder gezeik krijgt van ontevreden klanten.
1. Goede Klantenservice Medwerkers
en met ”goede” bedoel ik niet alleen dat ze productkennis hebben maar ook 110 procent beleefdheid naar de klant toe en geen 9 tot 5 mentaliteit, ja, dus hart voor de zaak. Anders moeten jullie mij maar bellen want ik heb meer dan 5 jaar ervaring als Customer Service Agent.
2. Geef informatie door waar je je ook aan houdt als organisatie.
Niet zeggen en dan NIET doen.
Wat ik hier zoals lees gaat over NIET vermelde informatie met betrekking tot BB en Iphone. Het probleem is dat Simpel natuurlijk met het oog op geld bepaalde informatie liever niet meteen deelt omdat er anders minder mensen een abonnement gaan afsluiten. Laten we allemaal heel eerlijk zijn, het draait altijd om geld en dan pas de klant. Toch vind ik dat een bedrijf ook open moet zijn en BELANGRIJKE informatie niet moet achterhouden want men wil als organisatie toch correct zijn naar de klant toe? of zie ik dit verkeerd??
Als men dan 1 of andere dame (Anna van Dijck) de hele dag op forums rond laat gaan om op klachten van forumsspreaders te reageren zodat het lijkt alsof SIMPEL geen slechte klantenservice heeft, maar mevrouwtje heeft last om Belangrijke, spoedvragen van BESTAANDE klanten te beantwoorden dan moet we weer HEEL EERLIJK ZIJN dat er iets echt niet klopt! en ja dat weet ik omdat ik ongeveer meer dan 2 weken heb moeten wachten op een friiiggging antwoord.
Beetje HEEL ERG zonde hoor —-SIMPEL simpel gezegd.
Hierbij wil ik ook wat kwijt over 1 of ander dame bij jullie (SIMPEL) die beledigd was en lichtjes geiiriteerd omdat ik alleen maar vroeg waarom SIMPEL aangeeft dat ze rond de 23e geld van mijn rekening nemen terwijl het in feite niet zo is?? want ik zie bijvoorbeeld ook weer vandaag dat zij vandaag op de 30e het geld van mijn rekening hebben genomen voor de maand DECEMBER. Geen probleem hoor maar niet iets zeggen en het ander doen!!
Ja klantenservice van SIMPEL, leuk die MBOers?? aan de telefoon die net van school komen en die het voor het geld of ervaring doen maar niet voor de SERVICE. (ja, ik weet het, niet allemaal maar er zitten er zeker een paar tussen die het als een job zien van 0900 tot 1700.)
p.s. ik heb 1 abonnement bij Simpel voor 10 euro per maand
en die ga ik zeker niet verhogen en precies zo laten tot ik van ze af ben of gewoon mijn abonnement afkoop.
Ik heb een simpel abo afgesloten voor 40 euro per maand. Ik vind het vervelend op te lezen dat het zo slecht wordt ondersteund. Mijn vriendin heeft mij een blackberry gegeven, nu heb ik er gisteren wel 1.5 uur over gedaan om allemaal shit te downloaden e.d. maar het is gelukt! Ik kan gewoon via de Opera dingens op internet op mn BB. Ping kan inderdaad niet maar dat hoef ik ook niet perse, alleen zou ik wel graag kunnen whatsappen maar dat lukt nog niet….
Ik heb helaas de fout gemaakt een abonnement bij Simpel af te sluiten.
Wat een walgelijke inflexibele clup is dat. Echt, de paarse krokodil is er heilig bij.
De abonnementen en klantenservice zijn zo georganiseerd dat je overal nee op krijgt.
Bom op gooien enige en meest correcte manier om dit soort organisaties te stoppen.
ik moet binnenkort mijn abonnement verlengen en denk eraan Simpel te nemen met een data abo. Ik heb een Iphone 3GS. Iemand ervaring met Iphone en Simpel?
Ik heb Simpel sim only met internet, ze zeggen op hun website dat alle mobiele toestellen (muv Blackberry en Iphone) hun data ondersteunen. Dat is dus niet zo. MMS en internet doet het niet op mijn xperia x10. Met de klantenservice schiet je niks op. Tijd voor andere stappen.
Simpel maakt alleen maar klanten met hun goedkope bedragen. Daardoor zit ik nu ook bij simpel. Ik vind simpel heel erg slecht. Ik blijf behoorlijk onder mijn abonnement, gaan ze zeggen dat ik er heel erg overheen zit en ik moet nu dus gewoon 29 euro meer dan normaal betalen. Wat is dit voor een gezeik. Ik heb natuurlijk eerst alle reacties hierboven gelezen, hieruit heb ik opgenomen dat iemand moest betalen voor whatsapp. Ik heb ook whatsapp, alleen een ding; whatsapp is gratis als je internetverbinding heb. Ik heb wifi en whatsapp, gratis dus, dacht ik! Maar nee, ik betaal veel over mijn bijbehorende bedrag heen. Dit klopt volgens mij niet helemaal. Ik ben nu ondertussen bezig alle internet apps van mijn Nokia c6-00 te verwijderen. Misschien helpt dat. Kan iemand mij misschien helpen met dit probleem?
groetjes.
Internet met BB gaat bij mij wel. Hoe je dat moet instellen kan je op de website van Simpel vinden. Je zal wel Opera als browser moeten gebruiken.
Ik ben superteleurgesteld in Simpel.
Ik heb 2 maanden geleden een internetabonnement afgesloten voor een blackberry. Ik heb vermeld dat het om een BB gaat. Het pingen zou niet ondersteund worden werd verteld, maar de rest van internet zou geen probleem zijn. Nu dus 2 maanden verder en geen internet. Het lukt echt niet, de databestanden die voor gewoon internet nodig zijn levert Simpel niet aan.
Blackberry en Simpel gaan gewoon niet samen wat betreft internet.
En nu dus 2 jaar betalen voor deze gebakken lucht…
Maar wat geweldig dat ik het na 1 jaar mag afkopen! Voor….. 12 x het maandtarief! Wat een service!
Ik heb nooit problemen gehad. Ik heb sinds 1 jaar een abonnement bij Simpel. Altijd bereikbaar geweest en nooit last gehad van vreemde rekeningen. Het is alleen jammer dat ze nog geen services aanbieden voor de Blackberry. Je kan met de BB wel internetten maar niet pingen. Whatsapp werkt bij mij via wi-fi, pushmail werkt ook niet. Ik hoop dat ze hier snel wat aan gaan doen. Ik voorspel dat Simpel zijn klantenbestand meer dan verdubbelt vanaf het moment dat ze BB services gaan aanbieden.
Wat is simpel een slechte provider!
Ik kreeg een sms dat ik 24 uur de tijd had om te betalen, dus dat doe ik netjes. Toch word afgesloten. Ja uw betaling is nog niet verwerkt. IK HEB TOCH BETAALD BINNEN 24 UUR OF NIET DAN. Aangezien ik van mijn contract af wil contact opgenomen met rechtswinkel. Die kunnen me misschien wel helpen.
Dit is al de 3x dat ik problemen met ze heb in 2 maanden!
Een tip: GA NOOIT MET SIMPEL IN ZEE!
zeer slechte organisatie, geen ontvangst, geen service, absoluut niets! Al meer dan 10 mails naar bovenstaande Anna van Dijck gestuurd, maar mevrouw is klaarblijkelijk te druk met het plaatsen van forumberichtjes en heeft geen tijd voor haar daadwerkelijke klanten.
Simpel is in een woord: BAGGER!
Hallo,
Ik heb een simlockvrije samsung galaxy gio gekocht en heb een sim only simpel abbonement van bel en sms waar ik nu ook de internetgebruik van wil toevoegen. Is het internet van simpel makkelijk in te stellen op de samsung galaxy gio en werkt het goed met whats app etc?
Ik heb al 2 jaar abbo bij Simpel ben er wel tevreden mee alleen vandaag keek ik op de site van Simpel en staat er dat ik al mijn gratis smsjes verbruikt hebt wat uiteraard niet klopt en zit ook nog eens over mn abbo heen, ik heen bellen en hun beweren dat ik dat allemaal zelf verbruikt heb, ja tuurlijk ik weet toch zelf beter wat ik verbruik en wat niet! later zeiden ze dat het door Whatsapp komt dat ik daarvoor betaal. wtf hé dat klopt volgens mij ook voor geen meter…
ik heb een simpel abbonement besteld en die komt 1 september binnen, maar toch wil ik heel graag een blackberry. het abbonement is 2 jarig en kan je niet stoppen. kan ik wel gewoon msn, whatsapp enzo gebruiken op een blackberry heb met simpel abbonement? en kan ik echt geen ping gebruiken ?
ik heb simpel vanaf half juli,maar tot heden ben ik niet of zeer slecht bereikbaar voor anderen
meestal krijgt men het het toontje van afgesloten te zijn of helemaal niks
zelf krijg ik zelden een melding dat men gebeld heeft of datmen ineens 5 keer tegelijk gebeld heeft,niet alle sms komen ook door
zelf bellen en sms gaat wel
maar ik heb een mobiele telefoon voornamelijk om bereikbaar te zijn
en dat is bij simpel niet het geval
dus U merkt ik probeer er eigenlijk vanaf te komen of
ze moeten gauw met een goede oplossing komen
want dit is wel erg simpel
Beste Geert,
Het beste kun je een fax sturen.
Ik probeer zelf ook abonnementen uit dus ik moet ze ook op zeggen.
Vorige maand was toevallig Simpel aan de buurt, en via de fax is dit prima verlopen.
Succes!
Gr
Roy
ik probeer al 3 maanden mijn contract op te zeggen maar dat gaat niet via de website van Simpel, dus heb ik het vandaag maar direct gemaild en niet via hun contact formulier gedaan zodat ik een bewijs heb van opzegging wand hun zeggen doodleuk dat als geen bevestiging heb gehad via hun systeem dat je ook geen opzeg bewijs heb.
dit zijn de email adressen waar ik het naar tot heb gemaild.
(email adressen zijn verwijderd op verzoek van Simpel. De emails kwamen niet op de juiste plek aan op deze manier.)
misschien dat dit beter werk
ik nu wel een opzeg bewijs.
Hi Aylin,
Internet kun je gewoon gebruiken.
Whatsup ben ik niet zeker van.
Groetjes,
Roy van Wensen
Hallo, ik heb een vraagje
Stel dat ik nou wel internet neem, kan dat ook op een htc gebruikt worden?
Want ik wil alleen een goedkoop belbundel en internet zodat ik wel whatsapp kan downloaden op de htc.
Vriendelijk bedankt!
Sinds kort een abonnement bij “Simpel”.
Helaas werkt simpel niet in combinatie met de Black Berry…., dit hoor je dan achteraf van de helpdesk. Erg jammer dat dit niet tevoren gemeld wordt.
Telefoon doet het wel echter internet en pingen niet.
Simpel zoekt nog naar een oplossing…zeggen ze….intussen kun je geen gebruik maken van internet en pingen. Wanneer wel?
Dit wordt op deze manier nog duurder dan de KPN, pingen of whatsuppen is daar gratis….
Ik was ook niet van plan om het aan een vreemd iemand te geven maar gewoon aan iemand van mijn gezin. Maar toch bedankt voor de informatie! Ik betaal nu €10,- per maand dus ik vind het eigenlijk best zonde maar ja. Toch bedankt!
Simpel is een prima provider als je bereikbaar wilt zijn, moet kunnen bellen en eventueel mobiele internetdiensten. ‘Ingewikkelde’ diensten zoals Ping of Blackberry Mail zijn niet geschikt voor Simpel en kun je dus ook het beste gaan shoppen bij een provider zoals Vodafone en T-Mobile. Het abonnement weggeven aan iemand lijkt mij zeker niet verstandig, want overname van het contract kan voor veel ellende zorgen. Ik weet niet wat voor abonnement je hebt, maar ik zou deze gewoon laten aflopen voor € 2,50 per maand (dus eventueel downgraden) zodat je zeker weet dat je niet voor verrasingen komt te staan. Kost je misschien 2,50 per maand, maar scheelt je veel zorgen.
@Roy
O oke, dus beter een blackberry met internet abonnement kopen en dan die van simpel aan iemand anders geven of houden?
@Bent
Internet doet het bij je blackberry en bij je HTC.
maar PING werkt geloof ik niet zo goed.
Ik heb kort na het activeren van mijn abbonement een berichtje gekregen dat ik even moest wachten om vervolgens de gratis internetgegevens op mijn telefoon te instaleren. Dit bericht was erg langzaam en ik heb het uitgezet om het later pas te doen. Dit bleek niet zo te kunnen en ik heb die aansluiting dus gemist en nog steeds geen internet. Simpel zegt dit bericht niet nogmaals te versturen. De Nokia 6500 Slide instalatiehandleiding van Simpel zegt dat het niet mogelijk is om automatisch te instaleren. Hoezo kan dit niet?
Er is niets simpel aan Simpel. Ik ben al meer als 4 maanden bezig om mijn dubbele betaling terug te krijgen. Krijg nooit een inhoudelijk antwoord en ben voor leugenaar aan de telefoon uitgemaakt. Ik ben blij als ik weg kan. Het is ook totaal niet goedkoop.
Ja ook, en omdat ik hem gewoon fijn en mooi vind.
Maar doe internet het wel bij htc dan?
geen blackberry kopen maar een htc
Wil je een BB kopen voor PING?
Ik heb nu bijna een half jaar abonnement op simpel. Ik ga er vaak overheen maar dat is mijn eigen stomme schuld.. Nu ik bijna jarig ben wil ik een blackberry vragen maar mijn abonnement is nog lang niet afgelopen. Wat kan ik het beste doen? Ik heb gelezen dat een blackberry en simpel internet niet goed samen gaat. Ook kan je het abonnement pas aan het einde opzeggen. Heeft iemand tips? Ik hoop het!
Geld afgeboekt maar tot op heden geen simkaart 3 weken das simpel
Beste forumbezoeker,
Mocht je vragen of klachten over Simpel hebben, dan mag je mij een bericht sturen. Graag behandel ik persoonlijk je bericht, omdat elke klant anders is. Vermeld behalve een bondige omschrijving van je vraag ook je naam, telefoon- en klantnummer, dan kan ik je snel te woord staan.
Met vriendelijke groeten,
Anna van Dijck
anna@simpel.nl
Simpel en blackberry: MOEILIJKER kunnen we het niet maken!!!
Voor het afsluiten van een zakelijk abbonement heb ik eerst telefonisch contact opgenomen met simpel om te vragen of het internet van Simpel in combinatie met gebruik van een blackberry problemen oplevert: Geen probleem werd gezegd, het werkt gewoon.
Dus het abbonement aangevraagd, en enkele weken gewacht tot de simkaart actief was.
Van alle vorderingen van de aanvraag werd ik per mail netjes op de hoogte gehouden.
Een dag later als aangekondigd zou het nummer actief zijn: Dus de Blackberry leeggemaakt, opnieuw opgestart, en………. geen internet.
Telefonisch contact gezocht met SImpel, met als simpel antwoord: dat regelt de telefoonwinkel voor u. Echter zowel bij The Phone House als Belcompany hetzelfde antwoord: de gegevens voor het internet in een Blackberry moeten worden aangeleverd door de serviceprovider.
Hierover weer contact opgenomen met Simpel. Na een hoop vragen en (door de niet al te snugger overkomende persoon van de klantenservice) vragen bij een collega kreeg ik het SIMPELE advies: KOOPT U MAAR EEN ANDER TOESTEL
De dames en heren van Simpel geven gewoon niet thuis, schuiven het probleem af op de telefoon en de verkoper ervan, en op een normale ondersteuning en oplossing van een probleem hoef je niet te rekenen…
Ik ga kijken of ik van het contract af kan komen, er word immers een wanprestatie geleverd. Ze zeggen dingen toe die niet waar te maken zijn…
Dus wie een Blackberry heeft en een abbonement zoekt: Hou het simpel en kies voor een deugdelijke aanbieder die de blackberry wel ondersteunt…
de strijdkreet van SImpel: gemakkelijker kunnen wij ons er niet vanaf maken!
Beste Willem,
Bedankt voor het delen van je mening en vervelend dat dit u gebeurt.
Ik zal iemand van Simpel hier op attenderen.
Graag zou ik van u willen weten bij welke provider u nu zit en of daar tevreden over bent.
Groetjes,
Roy
wij hebben een zeer slechte ervaring met simpel we hadden een abbonement aangevraagt voor mijn vrouw en op haar naam wij hebben meerdere keren een mail gehad dat de naam van mijn vrouw niet goed te lezen zou zijn dus meerdere keren weer nieuwe afschrifte gestuurd maar kregen weer en mail dat de aanvraag helaas niet door kon gaan dus voor ons klaar geen simpel er zij providers zat en daar een abbonemend aangevraag en binnen twee dagen was dat geregeld maar nu na een week of vier later krijgen we drijgmailen van een incasso buro met de naam simpel@incasso buro.nl en die blijven nu volhouden dat onze aanvraag wel is goed gekeurd en dat ik 25.50 euro moet betalen ik krijg hierbij een heel raar gevoel dat er het een en ander niet niet helemaal in de haak is dus zeer verdacht hoop hier mensen voor te behoeden en er voor uitkijken dat het bij hun niet gebeurd gr willem
Ik zit nu bijna 8 maanden bij Simpel en ben tevreden. Ik heb 1 keer gehad dat de automatisch incasso niet goed ging dat heeft mij 8 euro gekost daar was ik niet blij mee. Maar voor de rest heb ik geen problemen.
Ik vind de prijs erg goed bij Simpel de kwaliteit van de klantenservice laat een beetje op zich wachten.
Maar heb het gevoel dat dat bij de meeste providers drama is dus heb ik voor de goedkoopste gekozen.
Nou de het is wel bekend dat dat alle helpdesken van alle telecom providers en jammer genoeg heeft simpel ook niet al te slimme mensen daar zitten.
Maar ik heb wel me best gedaan om jullie te helpen: http://www.abonnementmobiel.com/simpel-iphone-probleem-opgelost
Hier kun je zien dat het iemand is gelukt: http://www.abonnementmobiel.com/simpel-iphone-probleem-opgelost
zelf heb ik jammer genoeg geen iphone maar een Samsung Galaxys S ook heb ik geen Simpel dus kan niet uit eigen ervaring spreken.
Ik hoop dat het helpt laat je even weten of het geholpen?
Succes en groetjes!
Het zijn boeven bij Simpel, heb n iphone waar ze mij weigeren te zeggen hoe ik dat geïnstalleerd krijg. Betaal wel elke maand n geven niet thuis… Zie on diverse fora dat ik lang niet de enige ben en tja nu zit aan die boevenbende vast terwijl ik op voorhand vroeg of Simpel ook iphones provid!
Ik heb sinds een half jaar een abonnement van Simpel en daar ben ik erg tevreden over. De enigste opmerking die ik heb is dat ik het bedrag dat je moet voorschieten, 75 euro, niet erg handig vind. Voor de rest ben ik zeer tevreden met Simpel want ik heb in heel Nederland goed bereik.